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Alle Module, alle Möglichkeiten.

22 Module für Information, Service und Umsatz. Sie wählen, was zu Ihrem Haus passt, und können Module jederzeit ergänzen.

Grundlage

Das Fundament: die Startseite Ihrer Gästemappe.

  • Startseite

    Die Startseite im Design Ihres Hauses.

    Willkommensgruß, Schnellzugriffe und aktuelle Hinweise an einem Ort. Gäste sehen auf einen Blick, was heute wichtig ist.

Information & Erlebnis

Alles, was Gäste vor Ort wissen und entdecken möchten.

  • Hotelinformationen

    WLAN, Frühstück, Hausregeln: sofort gefunden.

    Strukturierte Hotelinformationen mit Suche. Änderungen veröffentlichen Sie im Seiteneditor, ohne dass etwas gedruckt werden muss.

  • Ausflugstipps

    Ausflugsziele rund um Ihr Haus, mit Karte.

    Regionale Tipps mit Entfernung, Karte und Routenlink. Eine Wetterempfehlung schlägt bei Regen Indoor- und bei Sonne Outdoor-Ziele vor.

  • Veranstaltungen

    Veranstaltungen im Kalender.

    Abendprogramm, Live-Musik oder Kinderanimation: Gäste sehen, was an welchem Tag stattfindet.

  • Digitale Speisekarte

    Speisekarten, immer aktuell.

    Frühstück, Restaurant, Bar: Karten pflegen Sie digital und mehrsprachig. Allergen- oder Preisänderungen sind sofort sichtbar.

  • Gästefeedback

    Rückmeldungen schon während des Aufenthalts.

    Gäste melden Lob und Kritik, solange Sie noch reagieren können. Auswertungen sehen Sie im Dashboard.

  • Hotelkarte

    Hotelkarte für Haus und Gelände.

    Orientierung in Haus und Anlage: Restaurant, Spa, Pool, Parkplatz.

  • Gästefragebogen

    Gästefragebögen und Formulare.

    Eigene Formulare für Wünsche, Zufriedenheit oder Anmeldungen, ohne Programmierung.

Service & Abläufe

Anfragen, Bestellungen und Buchungen, ohne Telefonschleife.

  • Zimmerservice

    Bestellungen direkt vom Zimmer aus.

    Gäste wählen Getränke, Snacks oder Extras und senden die Bestellung an Ihr Team. Den Status verfolgen beide Seiten.

    Setzt voraus: Gästeverifizierung

  • Gästeverifizierung

    Geschützte Aktionen nur für Ihre Gäste.

    Bestellungen und Buchungen laufen über eine Gästesitzung. Die Freigabe erfolgt durch Ihre Rezeption oder per Einmalcode, nicht allein über Zimmernummer und Nachname.

  • Wellness & Spa

    Wellness-Angebote ansehen und buchen.

    Behandlungen und Zeiten präsentieren, Anfragen oder Buchungen direkt entgegennehmen.

    Setzt voraus: Gästeverifizierung

  • Tischreservierungen

    Tischreservierung ohne Anruf.

    Gäste reservieren im Restaurant Ihres Hauses, Ihr Team verwaltet die Anfragen an einer Stelle.

  • Gästeservice

    Wünsche und Anfragen an den Gästeservice.

    Handtücher, Late Check-out, Taxi: Anfragen landen als Ticket beim richtigen Team und sind nachvollziehbar bearbeitet.

    Setzt voraus: Gästeverifizierung

  • Chat mit Rezeption

    Chat mit der Rezeption.

    Kurze Fragen im Messenger-Stil statt Telefon. Ihr Team antwortet aus dem Dashboard.

  • Transfers & Mobilität

    Transfers und Mobilität.

    Shuttle, Taxi oder Abholung: Anfragen bündeln und Gästen die Anreise erleichtern.

  • Digitaler Check-in/out

    Digitaler Check-in und Check-out.

    Weniger Papier am Tresen: Angaben vorab erfassen, Abreise einfach melden.

    Setzt voraus: Gästeverifizierung

  • Housekeeping

    Housekeeping-Wünsche aus dem Zimmer.

    Zimmerreinigung, Handtuchwechsel oder „Bitte nicht stören“ digital mitteilen.

    Setzt voraus: Gästeverifizierung

Umsatz & Kommunikation

Angebote, Push-Nachrichten und Ihre eigene Marke.

  • Angebote & Upselling

    Angebote und Zusatzleistungen anbieten.

    Late Check-out, Spa-Aktion oder Romantikpaket als Angebot im Gästegerät, mit Bestell- oder Buchungsfluss.

  • Push-Nachrichten

    Push-Nachrichten per Web-Push und App.

    Nachrichten an alle Gäste oder gezielt nach Zimmer, Thema und Sprache, sofort oder zeitgesteuert. Nur mit Einwilligung der Gäste.

  • Digitaler Shop

    Digitaler Shop für Ihr Haus.

    Regionale Produkte, Gutscheine oder Snacks verkaufen, bestellt direkt auf dem Gästegerät.

  • White-Label

    Auftritt ohne Plattform-Kennzeichnung.

    Ihre Marke steht allein im Vordergrund. Als Zusatzoption über Tarif oder Angebot.

Integration & KI

Intelligente Helfer, die auf Ihren Inhalten aufbauen.

  • KI-Hotelassistent

    KI-Hotelassistent auf Basis Ihrer Inhalte.

    Beantwortet Gästefragen anhand der Informationen, die Sie selbst gepflegt haben.

    Setzt voraus: Hotelinformationen

Welche Module brauchen Sie?

Sagen Sie uns, was Ihr Haus beschäftigt. Wir stellen daraus ein persönliches Angebot zusammen.

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